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皮肤管理初创阶段需要清楚哪些?


在美业中,皮肤管理经营有加盟的,也有直营门店扩张,还有自营单店的方式,总之,从单店到多店,从直营连锁到加盟连锁,每一个发展阶段都荆棘密布,而初创期的那几步尤其关键,短期内失败的风险非常高。

在机构发展的初创、成长、成熟、衰退期这四个阶段里,每个阶段面对的风险不同,管控方法也不相同。好的创意、好的模式可以让皮肤管理机构快速崛起,但如果违背了春天播种、秋天收获的阶段性规律,就会得不偿失。

皮肤管理机构初创期的关键在于现金流,标准化的正确打开方式是个性和标准均衡

皮肤管理门店在初创期的目标就是生存,当双脚还未站稳时,现金流是这个阶段的关键。这个阶段要想的是,现金流要从哪里来?怎么让顾客来消费?怎样提高营业额?

因为所有的管理手段都是为了增加效益,但没办法直接产生效益,只有现金流才能让机构活下来,现金流是皮肤管理机构存在的“1”,因此,在初创期就要想方设法增加现金流,这样,机构才能谨防死掉的风险。

现金流的最大作用在于“保证生存”。如果说机构是一个机体,那么现金流就是血液,一旦缺血,机体的生存能力会大幅下降,甚至会停止运作。而只要血液流动起来,就能给机体带来活力,保证活着,才能谋求更多的发展。只要有现金流的产生,机构便能争取到时间慢慢积累利润,直至扭亏为盈。

现金流达到一定的规模和速度,还能够影响机构的价值。可以看到,有一些初创机构能够没有在盈利的情况下还在资本市场获得关注甚至得到高估值,因为它有流水,流水的规模大,使用效率高,持续运转下来,获得超高的回报可以预期得到,资本看中的就是这个赚钱的能力。


在没有多家店和流水的情况下,现金流主要是通过经营而来,所以很多机构都会选择用优惠促销的方式在初期赢得一部分“种子用户”,积累顾客是一方面,另一方面就是要充分做好现金流,可以少赚钱,但不能没有流水。

与此同时,另一个风险就随之而来,就是对现金流的把控——不能不流动,但也不能亏太多。有的皮肤管理经营者老板为了吸引客人,不惜用夸张的促销方式引来大量一次性消费的顾客,后来一下把门店搞垮的例子很多。

正确的控制营销风险、财务风险同样重要。对促销活动的精确计算,营销效果的预估和后续评估,都是非常有必要的。以往这部分工作对于初次创业的皮肤管理小白经营者来说,是一个比较复杂的工作,但随着门店智能化的普及,一些基于SaaS的服务商已经在这方面做了很多,老板们只需要设定一些基本参数和需求,就可以快速计算出推广力度,找到合适的营销方式。

现金流的好坏是对机构运营能力最直接的验证,这本来是最朴素的商业逻辑,现金流足够稳定后,就代表皮肤管理机构已经跨过了苦哈哈的初创阶段,这时就会进入皮肤管理连锁的阶段,皮肤管理连锁要考虑的因素太多,首要的便是标准化。


结语

连锁经营是皮肤管理的发展大势,也是皮肤管理创业者共同的选择,但连锁经营有不同的阶段,不同的阶段有其固定的规律,初创期要活下去、接受市场检验,成长期要建系统。

开单店是在用体力赚钱,开连锁店是在用智力赚钱,连锁皮肤管理中心在不同阶段要做适宜的事情,超前或滞后成本都会陡增加。